Cara mengatasi 500 Internal Server Error

500 Internal Server Error adalah kode status HTTP yang sangat umum yang berarti ada yang tidak beres pada server situs web, tetapi server tidak dapat lebih spesifik tentang masalah sebenarnya.

Yang Perlu Diketahui

Situs web mem-frase 500 kesalahan dalam banyak hal, tetapi semuanya pada dasarnya mengatakan hal yang sama: ada masalah server umum yang terjadi saat ini .
Sebagian besar waktu tidak ada yang dapat Anda lakukan selain menghubungi situs web secara langsung dan kemudian menunggu mereka untuk memperbaikinya.
Jika ada masalah di pihak Anda, coba bersihkan cache dan hapus cookie apa pun dari situs yang bermasalah .

Apakah Anda Manajer Web? Lihat Memperbaiki 500 Masalah Kesalahan Server Internal di Situs Anda Sendiri di bagian bawah halaman untuk mendapatkan saran yang lebih baik jika Anda melihat kesalahan pada satu atau beberapa halaman Anda sendiri.

Bagaimana Anda Melihat Pesan Erorr 500 Sebagai Kesalahan

Pesan kesalahan mungkin terlihat dalam berbagai jenis erorr karena setiap situs web diizinkan untuk menyesuaikan pesan.

Cara mengatasi 500 Internal Server Error, error 500, internal server error 500

Berikut adalah beberapa cara umum untuk melihat kesalahan HTTP 500:

500 Internal Server Error
Temporary Error (500)
HTTP 500 - Internal Server Error
HTTP 500 Internal Error
Internal Server Error
HTTP Error 500
500 Error

Karena Kesalahan 500 internal Server dihasilkan oleh situs web yang Anda kunjungi, Anda bisa melihat salah satu di setiap browser dalam setiap sistem operasi , bahkan pada smartphone Anda.

Sebagian besar waktu, ini ditampilkan di dalam jendela browser, seperti halnya halaman web.

Penyebab Masalah Kesalahan HTTP 500

Seperti yang kami sebutkan di atas, pesan Kesalahan Server Internal menunjukkan bahwa ada sesuatu yang secara umum salah.

Sering kali, "salah" berarti masalah dengan pemrograman laman atau situs, tetapi pasti ada kemungkinan bahwa masalahnya ada di pihak Anda, sesuatu yang akan kami selidiki di bawah.

Note: Informasi yang lebih spesifik tentang penyebab kesalahan HTTP 500 tertentu sering diberikan ketika terjadi pada server yang menggunakan perangkat lunak Microsoft IIS. Cari angka setelah 500 , seperti pada HTTP Error 500.19-Internal Server Error , yang berarti Data konfigurasi tidak valid .

Cara Memperbaiki 500 Internal Server Error

Seperti yang kami singgung di atas, 500 Internal Server Error adalah kesalahan sisi server , artinya masalahnya mungkin bukan pada komputer atau koneksi internet Anda, melainkan pada server situs web.

Meskipun tidak mungkin, mungkin ada sesuatu yang salah di pihak Anda, dalam hal ini kami akan melihat beberapa hal yang dapat Anda coba:

Muat ulang halaman web. Anda dapat melakukannya dengan memilih tombol segarkan/muat ulang, menekan F5 atau Ctrl+R , atau mencoba URL lagi dari bilah alamat.

Bahkan jika 500 Internal Server Error merupakan masalah pada web server, masalah tersebut mungkin hanya bersifat sementara. Mencoba halaman lagi akan sering berhasil.

Note: Jika pesan muncul selama proses checkout di pedagang online, ketahuilah bahwa upaya duplikat untuk checkout mungkin berakhir dengan membuat beberapa pesanan— dan beberapa tagihan! Sebagian besar pedagang memiliki perlindungan otomatis dari tindakan semacam ini, tetapi tetap harus diingat.
Kosongkan/Hapus cache browser Anda . Jika ada masalah dengan versi cache dari halaman yang Anda lihat, itu bisa menyebabkan masalah HTTP 500.

Note: Kesalahan Server Internal tidak sering disebabkan oleh masalah caching, tetapi terkadang kami melihat kesalahan tersebut hilang setelah membersihkan cache. Ini adalah hal yang mudah dan tidak berbahaya untuk dicoba, jadi jangan lewatkan.
Hapus cookie browser Anda . Sekitar 500 masalah Kesalahan Server Internal dapat diperbaiki dengan menghapus cookie yang terkait dengan situs tempat Anda mendapatkan kesalahan.

Setelah menghapus cookie, restart browser dan coba lagi.
Pecahkan masalah sebagai kesalahan 504 Gateway Timeout sebagai gantinya. Ini tidak terlalu umum, tetapi beberapa server menghasilkan 500 Internal Server Error padahal kenyataannya 504 Gateway Timeout adalah pesan yang lebih tepat berdasarkan penyebab masalah.
Menghubungi situs web secara langsung adalah pilihan lain. Ada kemungkinan besar bahwa administrator situs sudah mengetahui tentang kesalahan 500, tetapi jika Anda menduga mereka tidak mengetahuinya, memberi tahu mereka akan membantu Anda dan mereka (dan semua orang lainnya).

Sebagian besar situs memiliki akun jejaring sosial berbasis dukungan dan beberapa bahkan memiliki email dan nomor telepon.

Tips: Jika sepertinya situs sedang down sepenuhnya dan Anda tidak dapat menemukan cara untuk melaporkan pesan 500 Internal Server Error ke situs web, mungkin akan membantu kewarasan Anda untuk mengikuti pemadaman di Twitter. Anda biasanya dapat melakukan ini dengan mencari #websitedown di Twitter, seperti di #gmaildown atau #facebookdown .
Kembali lagi nanti. Sayangnya, pada titik ini, 500 Internal Server Error tidak diragukan lagi merupakan masalah di luar kendali Anda yang pada akhirnya akan diperbaiki oleh orang lain.

Jika pesan 500 Internal Server Error muncul saat checkout selama pembelian online, mungkin membantu untuk menyadari bahwa penjualan mungkin sedang terganggu—biasanya merupakan insentif besar bagi toko online untuk memperbaiki masalah dengan sangat cepat!

Bahkan jika Anda mendapatkan kesalahan 500 di situs yang tidak menjual apa pun, seperti YouTube atau Twitter, selama Anda memberi tahu mereka tentang masalahnya, atau setidaknya mencoba, tidak banyak yang dapat Anda lakukan selain menunggu itu keluar.

Memperbaiki 500 Masalah Kesalahan Server Internal di Situs Anda Sendiri

Kesalahan Server Internal 500 di situs web Anda sendiri memerlukan tindakan yang sama sekali berbeda. Seperti yang kami sebutkan di atas, sebagian besar 500 kesalahan adalah kesalahan sisi server, yang berarti kemungkinan masalah Anda untuk diperbaiki jika itu adalah situs web Anda .

Ada banyak alasan mengapa situs Anda mungkin menyajikan Kesalahan 500 kepada pengguna Anda, tetapi ini adalah yang paling umum:

Kesalahan Izin. Dalam kebanyakan kasus, 500 Internal Server Error disebabkan oleh izin yang salah pada satu atau beberapa file atau folder. Dalam kebanyakan dari mereka kasus, izin yang salah pada PHP dan CGI script untuk menyalahkan. Ini biasanya harus diatur pada 0755 (-rwxr-xr-x).
Batas Waktu PHP. Jika skrip Anda terhubung ke sumber daya eksternal dan waktu tunggu sumber daya tersebut habis, kesalahan HTTP 500 dapat terjadi. Aturan batas waktu, atau penanganan kesalahan yang lebih baik dalam skrip Anda, akan membantu jika ini adalah penyebab kesalahan 500.
Kesalahan Pengkodean di .htaccess. Meskipun tidak biasa, pastikan untuk memeriksa bahwa file .htaccess situs Anda terstruktur dengan benar.

Jika Anda menjalankan WordPress , Joomla , atau manajemen konten atau sistem CMS lainnya, pastikan untuk mencari pusat dukungan mereka untuk bantuan yang lebih spesifik dalam memecahkan masalah 500 Internal Server Error.

Jika Anda tidak menggunakan alat manajemen konten siap pakai, penyedia hosting web Anda, seperti InMotion , Dreamhost , IONOS (1&1) , dll., mungkin memiliki sekitar 500 bantuan Kesalahan yang mungkin lebih spesifik untuk situasi Anda.

Lebih Banyak Cara Anda Mungkin Melihat Kesalahan Server Internal

Di Internet Explorer, pesan Situs web tidak dapat menampilkan halaman sering menunjukkan Kesalahan Server Internal HTTP 500. Kesalahan 405 Metode Tidak Diizinkan adalah kemungkinan lain tetapi Anda dapat memastikan dengan mencari 500 atau 405 di bilah judul IE.

Ketika layanan Google, seperti Gmail, mengalami kesalahan, mereka sering melaporkan Kesalahan Sementara (500) , atau hanya 500 .

Ketika Windows Update yang terlibat, tampak sebagai WU_E_PT_HTTP_STATUS_SERVER_ERROR pesan atau 0x8024401F kesalahan.

Jika situs web yang melaporkan kesalahan 500 menjalankan Microsoft IIS, Anda mungkin mendapatkan pesan kesalahan yang lebih spesifik:

500 Daftar Kesalahan Server Internal
Kode	Penjelasan
500.0	Terjadi kesalahan modul atau ISAPI.
500.11	Aplikasi dimatikan pada server web.
500.12	Aplikasi sibuk memulai ulang di server web.
500.13	Server web terlalu sibuk.
500.15	Permintaan langsung untuk Global.asax tidak diperbolehkan.
500.19	Data konfigurasi tidak valid.
500.21	Modul tidak dikenali.
500.22	Konfigurasi ASP.NET httpModules tidak berlaku dalam mode Managed Pipeline.
500.23	Konfigurasi ASP.NET httpHandlers tidak berlaku dalam mode Managed Pipeline.
500.24	Konfigurasi peniruan identitas ASP.NET tidak berlaku dalam mode Managed Pipeline.
500.50	Terjadi kesalahan penulisan ulang selama penanganan pemberitahuan RQ_BEGIN_REQUEST. Terjadi kesalahan konfigurasi atau eksekusi aturan masuk.
500.51	Terjadi kesalahan penulisan ulang selama penanganan pemberitahuan GL_PRE_BEGIN_REQUEST. Terjadi kesalahan konfigurasi global atau eksekusi aturan global.
500.52	Terjadi kesalahan penulisan ulang selama penanganan pemberitahuan RQ_SEND_RESPONSE. Eksekusi aturan keluar terjadi.
500.53	Terjadi kesalahan penulisan ulang selama penanganan pemberitahuan RQ_RELEASE_REQUEST_STATE. Terjadi kesalahan eksekusi aturan keluar. Aturan dikonfigurasi untuk dieksekusi sebelum cache pengguna keluaran diperbarui.
500.100	Kesalahan ASP internal.

Kesalahan Seperti Kesalahan HTTP 500

Banyak pesan kesalahan browser yang mirip dengan pesan 500 Internal Server Error karena semuanya adalah kesalahan sisi server, seperti 502 Bad Gateway , 503 Service Unavailable , dan 504 Gateway Timeout .

Banyak kode status HTTP sisi klien juga ada, seperti kesalahan 404 Not Found yang populer , antara lain. Anda dapat melihat semuanya di daftar Kesalahan Kode Status HTTP kami .