Cara membuat halaman 404 khusus - Mengetahui cara membuat halaman 404 kesalahan khusus adalah penting untuk menghindari kesulitan mengakses situs web, yang menyebabkan berkurangnya keterlibatan merek. Tidak peduli seberapa frustasi masalahnya, menawarkan tata letak yang lebih ramah pengguna yang menangani masalah dengan ringan membantu menjaga citra perusahaan dengan mencari pemahaman yang lebih besar dari audiensnya.
Kesulitan dalam mengakses situs web dapat menyebabkan gangguan pada pengalaman pengguna yang mengganggu keterlibatan audiens dengan merek Anda. Untuk meminimalkan konsekuensi tersebut, mengetahui cara membuat halaman 404 kesalahan khusus akan membantu mengomunikasikan masalah dengan benar dan membuat orang tetap terlibat bahkan jika ada masalah saat mengunggah situs.
Ada beberapa penyebab terjadinya error 404. Banyak dari mereka tidak signifikan, dan hanya menyegarkan halaman dapat menyelesaikan masalah. Namun, kesalahan itu tidak boleh menghasilkan tata letak yang buruk, yang dapat membuat pengguna menjauh.
Bahkan jika kita berbicara tentang kesalahan yang merugikan pengalaman, adalah mungkin untuk membangun lingkungan didaktik dan reseptif untuk penonton. Oleh karena itu, membuat laman yang ramah pengguna yang menjelaskan masalahnya adalah strategi untuk mempertahankan keterlibatan .
Dalam posting ini, kami akan menunjukkan cara membuat halaman kesalahan 404 yang lebih baik dalam panduan langkah demi langkah. Di antara tips, kita akan berbicara tentang:
Cara membuat halaman 404 khusus Anda selangkah demi selangkah
Tentukan elemen halaman Anda
Panduan pemula untuk halaman kesalahan 404 harus mempertimbangkan elemen penting untuk mengomunikasikan masalah dengan tepat . Pertama-tama, perlu untuk mempertimbangkan bahwa pasti ada pengguna yang tidak bahagia. Tidak semua orang mengerti apa yang dapat menyebabkan kesalahan. Selain itu, ini adalah masalah yang berdampak negatif pada pengalaman navigasi.
Karena masalah tersebut, penting untuk membuat halaman kesalahan 404 yang dirancang agar ramah, informatif, dan lebih ringan secara visual.
Halaman standar, seperti yang Anda lihat di bawah, memiliki desain yang tidak menarik dan menghasilkan dampak negatif yang lebih signifikan, sering kali menyampaikan gagasan bahwa ada sesuatu yang serius sedang terjadi.
Elemen yang disisipkan di halaman kesalahan 404 khusus akan membantu mengurangi efek masalah dan menghindari hilangnya keterlibatan. Periksa di bawah ini apa yang penting dalam desain halaman kesalahan 404 Anda.
Pesan yang ramah atau lucu
Itu tergantung pada nada suara perusahaan Anda . Beberapa merek secara alami lucu, dan itu adalah bagian dari strategi untuk melibatkan audiens mereka. Jika itu masalahnya, jangan ragu untuk memposting pesan lucu yang menjelaskan masalah pada halaman error 404 Anda.
Dalam kebanyakan kasus, merek lebih memilih untuk mengambil pendekatan yang lebih netral selama ketidakstabilan ini, karena ini adalah peristiwa yang membuat pengguna frustrasi. Dalam kasus tersebut, pesan ramah membantu meminimalkan kerusakan pengalaman . Penting untuk meminta maaf kepada pengguna dalam kedua kasus, bersikap jujur dan bersedia menyelesaikan kesalahan sesegera mungkin.
Kutipan yang menjelaskan masalah
Seminimal mungkin desain Anda, penting untuk menggunakan tempat di tata letak Anda untuk menjelaskan kepada pengguna apa yang mungkin terjadi. Penjelasan itu membantu menciptakan kedekatan yang lebih besar karena perusahaan khawatir dengan situasi tersebut, yang menunjukkan rasa hormat kepada pengguna yang mengakses situsnya.
Salah satu cara terbaik untuk mengembangkannya adalah dengan menempatkan beberapa kemungkinan penyebab teknis yang mungkin menyebabkan halaman kesalahan tersebut . Tidak perlu berlebihan, menghindari untuk mengekspos merek Anda dan menghasilkan persepsi negatif, menunjukkan ketidakmampuan.
Penjelasan sederhana
Untuk menghindari kebingungan, tawarkan kepada pengguna Anda beberapa kiat tentang cara menghadapi situasi tersebut. Seringkali, menyegarkan halaman sudah cukup untuk mengakses situs web , jadi Anda harus menjelaskannya. Dalam beberapa kasus, ketika itu adalah bisnis yang menyediakan layanan, jelaskan kepada audiens bahwa itu dapat menghubungi dukungan.
Tidak setiap pengguna yang mengakses situs web Anda tahu cara mengatasi kesalahan 404, yang dapat menimbulkan perasaan yang tidak terlalu positif. Itulah mengapa penting untuk menjaga perusahaan Anda tetap tersedia dan menawarkan beberapa petunjuk awal , menjelaskan bahwa masalah tersebut tidak serius dan akan segera diselesaikan.
Tautan yang berhubungan
Sangat penting untuk membantu pengguna ketika kesalahan terjadi. Mungkin menarik untuk menawarkan beberapa tautan yang relevan untuk memandu pengunjung saat meninggalkan halaman kesalahan 404.
Tunjukkan beberapa tautan dasar ke situs web Anda, seperti:
- FAQ
- Mendukung
- Halaman kategori produk
- halaman kontak
Untuk setiap kategori halaman, penting untuk mengubah pemilihan tautan. Misalnya, jika kita berbicara tentang e-niaga barang olahraga dan tautan yang diarahkan ke sepatu, halaman kesalahan 404 akan menampilkan tautan ke kategori "sepatu".
Desain halaman Anda
Saat membuat halaman kesalahan 404, desain adalah masalah penting pertama. Meskipun merupakan pesan kesalahan, tata letak harus mengikuti pola identitas visual merek Anda . Pesan kesalahan yang ditawarkan oleh browser dapat menyampaikan persepsi yang lebih buruk kepada pengguna. Idealnya, asumsikan bahwa ada masalah dan prioritaskan merek Anda.
Oleh karena itu, ketika mengembangkan halaman tersebut, pikirkan tentang elemen penting, seperti beberapa yang telah kami sebutkan:
- Pesan yang menjelaskan kesalahan
- Informasi tentang kemungkinan penyebabnya
- Petunjuk untuk mengatasi masalah
- Informasi kontak untuk dukungan
- Gambar atau logo merek Anda
- Bilah pencarian untuk membuka konten lain
Semua itu perlu menyusun tata letak sesederhana mungkin; lagi pula, ini adalah momen ketika pengalaman pengguna mengecewakan, bahkan jika itu bukan kesalahan perusahaan Anda. Desain Anda harus mengikuti nada suara merek Anda , tetapi tanpa mempertimbangkan bahwa ada masalah.
Menempatkan bilah pencarian di halaman itu sangat penting bagi pengguna untuk mencoba mendapatkan konten yang mereka inginkan bahkan jika kesalahan telah terjadi. Sering kali, masalahnya hanya pada tautan akses yang mereka gunakan. Jika mereka dapat menemukan konten atau halaman yang mereka inginkan melalui bilah pencarian, pengalaman yang ideal akan segera dilanjutkan.
Halaman juga harus memiliki semua elemen penting, seperti informasi header dan footer. Sebagian besar waktu, beberapa tautan tersebut dapat diakses setelah kesalahan awal, yang dapat menghibur pengguna karena mereka akan dapat menavigasi ke apa yang mereka cari.
Juga, ingat bahwa Anda dapat membuat desain halaman dengan bantuan plugin . Di platform CMS untuk Pemasaran seperti WordPress, lebih mudah menggunakan alat yang menawarkan template siap pakai.
Pilih dan konfigurasikan server
Memilih dan mengonfigurasi server adalah tugas yang mengarah pada tujuan sederhana — pastikan bahwa, ketika kesalahan 404 terjadi, pengguna Anda akan dialihkan ke halaman yang Anda buat . Tanpa itu, mereka akan dikirim ke halaman default, seperti yang kami tunjukkan di sini, dan semua pekerjaan akan sia-sia.
Langkah pertama yang harus dilakukan adalah memilih server tempat halaman ini akan dihosting , yang biasanya dilakukan di Apache. Setelah itu, Anda perlu membuat konfigurasi sederhana melalui file .htaccess. Jika belum ada yang siap di server Anda, Anda harus membuatnya.
Dari file itu, Anda dapat membuat konfigurasi khusus yang akan membawa lalu lintas pengguna ke halaman kesalahan 404. File .htaccess akan muncul dalam formulir ini di direktori tempat WordPress diinstal:
Misalkan Anda kesulitan menemukan .htaccess, pencarian yang disempurnakan menggunakan FTP, seperti FileZilla . Jika Anda tidak menemukannya, Anda perlu membuat file itu menggunakan editor teks dasar dan beri nama .htacess.
Kemudian Anda harus menambahkan "ErrorDocument 404/404.html" ke file .htaccess Anda, yang akan memberi nama untuk halaman kesalahan 404 Anda. Sekarang Anda memilikinya di direktori situs WordPress Anda, yang sangat diperlukan server untuk menemukannya dan mengarahkan pengguna dengan benar. Untuk menyelesaikan, simpan file dan unggah ke direktori root server.
Uji pengaturan Anda
Sekarang, untuk menguji apakah semuanya berfungsi, buka browser Anda dan masukkan alamat situs Anda diikuti dengan "/" dan kemudian identifikasi halaman apa pun yang tidak ada. Itu akan menghasilkan kesalahan 404, dan kemudian Anda dapat memeriksa apakah pengalihan ke halaman yang dibuat berfungsi.
Proses penyelesaian ini, dengan pengujian, sangat penting karena merupakan konfirmasi bahwa halaman tersebut benar-benar ditandai sebagai kesalahan atau tidak ada, dan bukan hanya menggunakan tata letak halaman kesalahan 404 .
Google harus jelas tentang jawabannya, yang seharusnya 404 karena itu menunjukkan bahwa alamatnya tidak ada. Jika tidak, mesin pencari mungkin akan memberi peringkat halaman.
Mempelajari
cara membuat halaman 404 kesalahan khusus sangat penting untuk menghindari persepsi negatif tentang situs Anda oleh pengguna . Ketidakstabilan akan selalu ada, tetapi penting untuk mengatasinya dengan cara terbaik, memberi tahu audiens yang mengaksesnya bahwa masalahnya bersifat sementara dan akan diperbaiki. Jangan lupa — proses yang ditampilkan dalam konten ini diarahkan ke situs WordPress!
Posting Komentar untuk "Cara membuat halaman 404 khusus"